DonBahno - překladatel reklamštiny

Představme si modelovou situaci, se kterou je předem jistě počítáno. Telefónica to má krásně promyšlené a očekává, že tato parazitní nabídka rozehraje nějaký takovýhle příběh: Nic netušící klient se nechá nálákat reklamní masáží na úžasně levný internet za 179 Kč měsíčně. Protože nemá ani tušení o tom, že existují konkurenční poskytovatelé, kteří dokáží nabídnout internet za mnohem nižší cenu (ano, skutečně tací jsou!) a s lepšími parametry, zvedne sluchátko a daný produkt si se slovy "chci ten nejlevnější internet", objedná. Po instalaci jej ovládne nadšení, jak to všechno krásně funguje a internet lítá opravdu bleskově (může se však přihodit i druhá možnost – vyskytnou se nějaké problémy). Jednoho následujícího dne přijde vyúčtování a klient pouze zalapá po dechu, jak je vůbec možné, že za ten nejlevnější internet je mu naúčtována částka přesahující dva tisíce.

Pod vlivem vzteku telefonuje na klasicky přetíženou infolinku, kde se nejdříve po několika protrpěných hodinách, během kterých poslouchá trapnou melodii prokládanou různými nepotěšujícími hláškami o zaneprázdněnosti operátorů, dočká vysvětlení, že onen objednaný Internet ADSL Start je minutově tarifikovaný a obsahuje pouze 2 volné hodiny a on se kvůli svým představám o paušálním zpoplatnění dostal až k nastavenému stropu, což je ona dvoutisícová částka. Po takovém zjištění jej ovládne neodkladná chuť definitivně skončit s tímto odporným kolosem a začne se ptát na náležitosti které souvisí s tím, jak odhlásit pevnou linku. Operátor/ka jej rozhodně nepotěší informací, že kvůli dvouletému úpisu má na výběr ze tří možností, přičemž ta jím navrhovaná se vyplatí bohužel zdaleka nejméně.

Pokud by klient chtěl předčasně odstoupit od smlouvy, musel by předtím uhradit zbývající paušály do konce trvání úpisu. Tuto možnost si pochopitelně nevybere téměř nikdo a raději zbývající měsíce protrpí s nenáviděným operátorem. Druhou možností je ponechat si stávající tarif a především po předchozím poučení si dát pozor na minuty strávené na internetu. Jako třetí možnost bude bezpochyby nabídnuta možnost přechodu na nejlevnější paušální tarif za 475 Kč + 403 Kč, s čímž právě Telefónica počítá. Klient se chytne na levný časově tarifikovaný tarif a buď se dostane ke "stropu" či zjistí, že je pro něj dané zpoplatnění nevýhodné a přejde na nejbližší časově neomezený tarif. To je prostě odporná manipulace. V nestandardním ADSL si Telefónica prostě libuje – napřed to bylo nízkorychlostní ADSL, teď zase přišla s časovou tarifikací u ADSL. Předem se obávám, s čím příjde příště. Po představení nízkorychlostního ADSL 128 kbps jsem také netušil, že může přijít ještě něco horšího.

Na webu O2 se k tomuto čerstvému výplodu nějakého chorého mozku z bublinkového hatemarku můžete dočíst různé perly, které opravdu nemají obdoby. Služba O2 Internet ADSL Start je určena pro všechny zákazníky, kteří chtějí využívat vysokorychlostní internet a platit jen za skutečně strávený čas na internetu. Tohle je obzvlášť pikantní perla – zákazník totiž ve skutečnosti platí internetový paušál 179 Kč za volné dvě hodiny, k tomu ještě hlasový paušál + prosurfované minuty zaokrouhlené po půlhodinových intervalech. Pokud chce někdo opravdu platit jen za čas strávený na internetu, měl by se poohlédnout spíše po dial-upu, i když tam vlastně platí navíc ještě hlasový paušál. Tomu, kdo využívá internet jen minimálně, se v dnešní době minutově tarifikované připojení jednoduše nevyplatí. Pro takové lidi je nejvhodnější nejlevnější wifi, které je v některých lokalitách dokonce bezplatné (pochopitelně jeho rychlost je 64-128 kbps). Výhodněji, než tento Telefónický paskvil vyjde i návštěva internetové kavárny či restaurace vybavené bezplatným wifi (za předpokladu, že disponujete notebookem).

Rozhodování podle marketingové masáže se může pořádně vymstít, proto je třeba si vše předem důkladně promyslet a především se informovat o různých dodatcích a podmínkách, jinak můžete dopadnout přesně podle tohoto vzoru, se kterým právě Telefónica počítala při navrhování tohoto opovrženíhodného tarifu, který skutečně ve své odpornosti nemá obdoby. A to se ani O2 vůbec nestydí za mimořádně vysokou koncentraci lží v propagačních spotech k tomuto tarifu! Takovéhle lži si nedovolil ani demagog Jan Kraus, když byl ještě maskotem tehdejšího Českého Telecomu! Tarif O2 Internet ADSL Start se nevyplatí vůbec nikomu, je to pouhá zákeřná past!