DonBahno - překladatel reklamštiny
NAD TELEFÓNICOU JSEM UŽ DÁVNO ZLOMIL HŮL. PODVODNÉ PRAKTIKY O2 VÁŽNĚ ŠKODÍ VÁM I VAŠEMU OKOLÍ!
20% sleva na paušál a změny pevných tarifů
Rubrika internetNestačím se divit, v Telefónice se přeci jen možná hnulo svědomí, jinak si nedokáži představit, jak vůbec mohlo k něčemu takovému vůbec dojít. Jedná se o nějakou nejspíše naschvál zastrčenou marketingovou akci, která byla důsledně ukryta až někde v hloubi vzdušného webu mamutího operátora, která jednoduše spočívá v 20% slevě na klasický pevný tarif Standard po dobu 3 měsíců. Poněkud podivuhodné je, že pro využití této nabídky zřejmě stačí jen kontaktovat infolinku.
Dá se tomu jen stěží uvěřit, tato nabídka skutečně není s ničím svázána. Pro její využití si nemusíte aktivovat žádnou doplňkovou předraženou službu a podobně. Jedinou podmínkou je, že nesmíte mít žádné nedoplatky u poskytovatele (O2) a pochopitelně tuto nabídku nemůžete využít k tarifům Mini. Pokud jste tedy ještě neodhlásili pevnou linku, je to pro Vás příležitost, jak ušetřit téměř 250 Kč. Není to mnoho, ale můžete být rádi alespoň za něco. Jestli hodláte této možnosti využít, spěchejte, protože akce platí jen do 29. února a O2 si navíc vyhrazuje právo tuto akci předčasně ukončit. Každopádně i přes tuto slevu se udržování pevné linky vůbec nevyplatí. Hlasový paušál je sprostě předražený i tak.
Tato nepatrná sleva může být takovou malou předzvěstí toho, že se něco chystá a to něco může být klidně další hřebíček do rakve nenasytné Telefónicy. Mimořádně neschopný regulátor ČTÚ se právě v těchto dnech rozhodl, že regulace tarifu Mini už není nutná, protože bylo údajně splněno to, co se od regulace očekávalo. Telekomunikační úřad před časem kvůli pochybné analýze došel k závěru, že je pevný tarif Mini křížově financován a tak nařídil Telefónice jeho zdražení. Telefónica to s velkým potěšením uskutečnila, přihodila k tomu i šestikorunový sestavovací poplatek ke každému hovoru a těm, co by chtěli ADSL nebo O2TV s paušálem Mini, to okořenila tím způsobem, že jim naúčtovala s chutí ještě příplatek 119 Kč k tarifu. Díky podobným machinacím se stal tarif Mini téměř nepoužitelným. Pro využití volby operátora byl znehodnocen nehorázným sestavovacím poplatkem a pro uživatele ADSL/O2TV kvůli příplatku neměl příliš smysl, protože neznamenal téměř žádnou finanční úsporu.
ČTÚ se před pár dny rozhodl původní vyhlášku zrušit, tudíž by zřejmě brzy mohla skončit "regulace" tarifu Mini. Jak znám Telefónicu, jen stěží se dá očekávat, že by díky tomu došlo ke zlevnění, spíše tomu bude naopak. Možností je hned několik. Mini může být zachován v současné podobě, může ale také dojít k jeho zlevnění (spíše nepravděpodobné) či zdražení a nebo dokonce k jeho zrušení. Telefónica tarif Mini pořádně osekala a znevýhodnila, tudíž je zřejmé, že je v její nabídce spíše jen z povinnosti a snaží se udělat vše proto, aby tento tarif pokud možno nikdo nevyužíval.
Mnohem zajímavější je skutečnost, že by mělo dojít ke sjednocení paušálů pro soukromé osoby a podnikatele/firmy. Nevím, zda v tuto chvíli mám rovnou začít bít na poplach, nebo raději zachovat chladnou hlavu. Existují minimálně dvě možnosti, jakými se k tomu může O2 propracovat. Standardní hlasový paušál pro fyzické osoby je ve výši 403 Kč, základní hlasový paušál pro podnikatele/firmy – Trend vyjde na 595 Kč včetně DPH. Příliš bych nesázel na to, že cena firemního tarifu poklesne na úroveň klasického domácího tarifu, spíše bych očekával navýšení ceny domácího tarifu na úroveň zmíněného Trendu, což by přineslo pořádnou smršť, která by pro Telefónicu znamenala především další masivní vlnu odhlašování pevných linek a možná by to byl jeden ze zásadních hřebíčků do rakve.
Telefónice zbývají už jen nějaké dva miliony pevných linek a tempo odhlašování neustále nabírá na obrátkách. Zdražení standardního tarifu o 50 % by tak donutilo k odhlášení pevné linky i velmi početnou část těch, kteří se pevné linky i se skřípěním zubů doposud drželi jak čert kříže. Budoucí vývoj nevěští nic dobrého. V nejlepším možném případě (pro zákazníka) dojde k zachování současných cen, protože nějaké slevy lze jen stěží očekávat, bylo by to totiž v rozporu s know-how Telefónicy. V nejhorším možném případě však může dojít k velice citelnému zdražení, tudíž mohu jen vřele doporučit odhlášení pevné linky.
Tato nepatrná sleva může být takovou malou předzvěstí toho, že se něco chystá a to něco může být klidně další hřebíček do rakve nenasytné Telefónicy. Mimořádně neschopný regulátor ČTÚ se právě v těchto dnech rozhodl, že regulace tarifu Mini už není nutná, protože bylo údajně splněno to, co se od regulace očekávalo. Telekomunikační úřad před časem kvůli pochybné analýze došel k závěru, že je pevný tarif Mini křížově financován a tak nařídil Telefónice jeho zdražení. Telefónica to s velkým potěšením uskutečnila, přihodila k tomu i šestikorunový sestavovací poplatek ke každému hovoru a těm, co by chtěli ADSL nebo O2TV s paušálem Mini, to okořenila tím způsobem, že jim naúčtovala s chutí ještě příplatek 119 Kč k tarifu. Díky podobným machinacím se stal tarif Mini téměř nepoužitelným. Pro využití volby operátora byl znehodnocen nehorázným sestavovacím poplatkem a pro uživatele ADSL/O2TV kvůli příplatku neměl příliš smysl, protože neznamenal téměř žádnou finanční úsporu.
ČTÚ se před pár dny rozhodl původní vyhlášku zrušit, tudíž by zřejmě brzy mohla skončit "regulace" tarifu Mini. Jak znám Telefónicu, jen stěží se dá očekávat, že by díky tomu došlo ke zlevnění, spíše tomu bude naopak. Možností je hned několik. Mini může být zachován v současné podobě, může ale také dojít k jeho zlevnění (spíše nepravděpodobné) či zdražení a nebo dokonce k jeho zrušení. Telefónica tarif Mini pořádně osekala a znevýhodnila, tudíž je zřejmé, že je v její nabídce spíše jen z povinnosti a snaží se udělat vše proto, aby tento tarif pokud možno nikdo nevyužíval.
Mnohem zajímavější je skutečnost, že by mělo dojít ke sjednocení paušálů pro soukromé osoby a podnikatele/firmy. Nevím, zda v tuto chvíli mám rovnou začít bít na poplach, nebo raději zachovat chladnou hlavu. Existují minimálně dvě možnosti, jakými se k tomu může O2 propracovat. Standardní hlasový paušál pro fyzické osoby je ve výši 403 Kč, základní hlasový paušál pro podnikatele/firmy – Trend vyjde na 595 Kč včetně DPH. Příliš bych nesázel na to, že cena firemního tarifu poklesne na úroveň klasického domácího tarifu, spíše bych očekával navýšení ceny domácího tarifu na úroveň zmíněného Trendu, což by přineslo pořádnou smršť, která by pro Telefónicu znamenala především další masivní vlnu odhlašování pevných linek a možná by to byl jeden ze zásadních hřebíčků do rakve.
Telefónice zbývají už jen nějaké dva miliony pevných linek a tempo odhlašování neustále nabírá na obrátkách. Zdražení standardního tarifu o 50 % by tak donutilo k odhlášení pevné linky i velmi početnou část těch, kteří se pevné linky i se skřípěním zubů doposud drželi jak čert kříže. Budoucí vývoj nevěští nic dobrého. V nejlepším možném případě (pro zákazníka) dojde k zachování současných cen, protože nějaké slevy lze jen stěží očekávat, bylo by to totiž v rozporu s know-how Telefónicy. V nejhorším možném případě však může dojít k velice citelnému zdražení, tudíž mohu jen vřele doporučit odhlášení pevné linky.
související:
nejrychlejší odhlášení pevné linky
jak zkrátit zrušení pevné linky na minimum
formulář k odhlášení pevné linky
alternativní formulář od IvZez (doc) (pdf) (zip)
www.cz.o2.com/file_sup/333902/Obchodni_podminky_sleva_na_pausal_3x20_.pdf
– Informace ke slevě na hlasový paušál, překopírujte do adresního řádku prohlížeče. Z pochopitelných důvodů neuvádím tento odkaz v naklikatelné formě.
– Informace ke slevě na hlasový paušál, překopírujte do adresního řádku prohlížeče. Z pochopitelných důvodů neuvádím tento odkaz v naklikatelné formě.
Komentáře (7)
Tip: Číslo ve hranatých závorkách [] vytvoří odkaz na jiný komentář. Avatary povoleny, OpenID podporováno. Pište prosím k tématu a vyvarujte se psaní vulgárních výrazů, autor si vyhrazuje právo takové komentáře smazat. Vaše IP adresa NEBUDE zobrazena.
Máte-li chuť doplnit do odhlášení pevné linky i důvod jejího odhlášení (jako např. nepotřebnost, přechod k serióznějšímu operátorovi apod.), stáhněte si mírně upravenou verzi:
1. "http://ivzez.czweb.org...ypoved.doc" (dokument Word, 39 kB)
2. "http://ivzez.czweb.org...ypoved.pdf" (formát pdf, 72 kB)
3. "http://ivzez.czweb.org...ypoved.zip" (oba formáty komprimované, 73 kB)
1. "http://ivzez.czweb.org...ypoved.doc" (dokument Word, 39 kB)
2. "http://ivzez.czweb.org...ypoved.pdf" (formát pdf, 72 kB)
3. "http://ivzez.czweb.org...ypoved.zip" (oba formáty komprimované, 73 kB)
O 20% slevu na paušál lze požádat pouze v období od 1. 12. 2007 do 29. 02. 2008. Chcete-li někdo tuto možnost využít, nečekejte příliš dlouho. O2 si totiž v podmínkách stanovila právo tuto nabídku kdykoliv předčasně ukončit.
pěkné formuláře. Co se týče tempa odhlašování, tak je to vidět nejlépe na telefonním seznamu. Na druhou stranu jsme letos konečně začali nabírat lidi na pevnou, ale hlavně kvůli internetu a ti zase nestojí o to být v seznamu.
Za hlubší zamyšlení zatím nikomu nestálo, proč se vlastně platí paušál za pevnou. Nechci jej nějak bránit, samotnému mi to vadí, ale logika věci v tom podle mě přeci jen je. O2 má totiž pořád téměř monopol na pevné linky. Všechny dráty, co u nás vedou, má ve své správě. Tedy, skoro všechny, 99.9%. A proto také platí, že za kolik nabídne linku svým zákazníkům, za tolik ji musí nabídnout svým "konkurentům" (kteří stejně provozují jen levnější účtárnu). Navíc s těmi dráty jsou spojené i výdaje: za elektriku, která vede Frantovi do jeho pevného telefonu (60V), za údržbu, když Karel překopne drát nebo když drát v zemi shnije nebo když ho Dežo ztopí.
Když by tak svým zákazníkům nabídl linku bez poplatků, začal by na tom tratit a když by navíc tu linku musel za nula Kč nabídnout konkurenci, bylo by to možná ještě horší.
Možná namítnete, že takovéto kolektivní "pojištění" či "spoření" na údržbu (kdy všichni dávají měsíčně dvě tři stovky na to, aby se pak jinde konečně udělal optický kabel a DSLAM na ADSL) by se dalo ufinancovat z ceny internetu.
To možná dalo, ale ono i to poskytování internetu jistě něco stojí. Nemám k dispozici žádná čísla, tak to nemohu a nebudu rozvádět. Jen se nad tím zamyslete.
Další důvod a to je důvod nejpádnější a nejomýlanější, že prostě akcionáři chtějí své. Ti, co nás vlastní a pak taky ti, co vlastní ty, co nás vlastní z nás prostě chtějí vydojit žádaný zisk a jakým způsobem to bude je na topmanagementu společnosti.
Dokud nebude hlasitá akce jako byla tuším před 10 lety, když se měla zdražovat hodinová cena za dial-up internet a kdy se stávkovalo a chodilo s mávátkama, tak se nezmění vůbec nic. Tento blog je sice prima, a je sledován, ale je to jehla v kupce sena.
Za hlubší zamyšlení zatím nikomu nestálo, proč se vlastně platí paušál za pevnou. Nechci jej nějak bránit, samotnému mi to vadí, ale logika věci v tom podle mě přeci jen je. O2 má totiž pořád téměř monopol na pevné linky. Všechny dráty, co u nás vedou, má ve své správě. Tedy, skoro všechny, 99.9%. A proto také platí, že za kolik nabídne linku svým zákazníkům, za tolik ji musí nabídnout svým "konkurentům" (kteří stejně provozují jen levnější účtárnu). Navíc s těmi dráty jsou spojené i výdaje: za elektriku, která vede Frantovi do jeho pevného telefonu (60V), za údržbu, když Karel překopne drát nebo když drát v zemi shnije nebo když ho Dežo ztopí.
Když by tak svým zákazníkům nabídl linku bez poplatků, začal by na tom tratit a když by navíc tu linku musel za nula Kč nabídnout konkurenci, bylo by to možná ještě horší.
Možná namítnete, že takovéto kolektivní "pojištění" či "spoření" na údržbu (kdy všichni dávají měsíčně dvě tři stovky na to, aby se pak jinde konečně udělal optický kabel a DSLAM na ADSL) by se dalo ufinancovat z ceny internetu.
To možná dalo, ale ono i to poskytování internetu jistě něco stojí. Nemám k dispozici žádná čísla, tak to nemohu a nebudu rozvádět. Jen se nad tím zamyslete.
Další důvod a to je důvod nejpádnější a nejomýlanější, že prostě akcionáři chtějí své. Ti, co nás vlastní a pak taky ti, co vlastní ty, co nás vlastní z nás prostě chtějí vydojit žádaný zisk a jakým způsobem to bude je na topmanagementu společnosti.
Dokud nebude hlasitá akce jako byla tuším před 10 lety, když se měla zdražovat hodinová cena za dial-up internet a kdy se stávkovalo a chodilo s mávátkama, tak se nezmění vůbec nic. Tento blog je sice prima, a je sledován, ale je to jehla v kupce sena.
Nesouhlasím s Vámi. Právě hlubší zamyšlení nad stávajícími paušály za pevnou linku vedly k tomuto a dalším podobným článkům.
Nejde o to, že by se neměl platit vůbec žádný paušál, ale o to, aby paušál za hlasové služby nemuseli platit lidé, kteří chtějí jenom internet, protože hlasové služby už mají vyřešeny jinak.
Paušál za používání internetu by i u o2 měl existovat samostatně bez povinnosti platit za nevyužívané hlasové služby. Podobně, jako u mobilních operátorů, kteří poskytují internetové paušály odděleně.
Nejde o to, že by se neměl platit vůbec žádný paušál, ale o to, aby paušál za hlasové služby nemuseli platit lidé, kteří chtějí jenom internet, protože hlasové služby už mají vyřešeny jinak.
Paušál za používání internetu by i u o2 měl existovat samostatně bez povinnosti platit za nevyužívané hlasové služby. Podobně, jako u mobilních operátorů, kteří poskytují internetové paušály odděleně.
[3] Nabírat lidi na pevnou? Pevných linek jsou už jen 2 miliony a tempo odhlašování stále roste. Případný (minimální) přírůstek to nezvrátí. Opouštějících klientů je jednoduše více.
Není to o tom, že by alternativní operátoři měli pouze levnější účtárnu. Telefónica má jen příliš vysoké marže. Dalo by se i říci, že drancuje peněženky svých zákazníků. Krom toho je vázání služeb protizákonné. Regulátor proti tomu bohužel nezakročí, protože se zřejmě obává, že by se Telefónica začala bránit a stát by nakonec prohrál další arbitráž.
Věřím, že kdyby O2 přehodnotilo svůj zatuchlý a zakonzervovaný postoj a konečně nabídlo holé ADSL bez paušálu, znamenalo by to ohromný nárůst počtu klientů ADSL. Tento přírůstek by jistě vykompenzoval i ztráty vzniklé zrušením hlasových paušálů. Pokud však Telefónica ve své zabedněnosti bude pokračovat dále, do pár let nebude služby její pevné divize využívat nikdo. Pevná linka není nenahraditelná!
K těm drátům - to je důsledek špatně provedené privatizace Českého Telecomu. Privatizovat se měl zvlášť operátor a zvlášť infrastruktura. Jedině takovým způsobem bylo možné docílit pořádnou konkurenci na trhu namísto současného tragického stavu, kdy má O2 dominantní postavení a ostatní operátoři pouze paběrkují na trhu.
Ano, poskytování internetu něco stojí, tak mi ale vysvětlete, jak je možné, že menší (lokální a.t.d.) provideři nabízejí bezlimitní a mnohem rychlejší internet za poloviční, čtvrtinové či dokonce osminové ceny, než Telefónica O2! Jejich náklady jistě také nejsou zanedbatelné.
O těch fíglech pro uspokojení akcionářů mám přehled. Telefónica je zřejmě expert na kreativní účetnictví. Enron také vykazoval zisk do poslední vteřiny ...
Nějaký prostest, jako před lety kvůli dial-upu, se v současnosti nedá očekávat. Tehdy byla jiná doba, Český Telecom měl monopol a prakticky neexistovala jiná možnost, jak se připojit k internetu, než přes dial-up. Nyní na trhu existuje spousta alterantiv, takže ten, komu se placení hlasového paušálu k ADSL příčí, má možnost odhlásit pevnou linku a pořídit si internet od konkurence. I v těch nejzapadlejších vesnicích působí minimálně jeden wi-fi provider.
Nějaká demonstrace by ale možná mohla přeci jen proběhnout - zejména tehdy, pokud skutečně dojde ke dorovnání ceny standardního hlasového tarifu na úroveň dosavadního nejlevnějšího firemního tarifu. Nakonec to ale spíše dopadne tak, že tento krok pouze urychlí tempo odhlašování pevných linek.
Podívejte se na "co se píše jinde" a uvidíte, že nejsem jediný, kdo má k Telefónice velké výhrady.
Není to o tom, že by alternativní operátoři měli pouze levnější účtárnu. Telefónica má jen příliš vysoké marže. Dalo by se i říci, že drancuje peněženky svých zákazníků. Krom toho je vázání služeb protizákonné. Regulátor proti tomu bohužel nezakročí, protože se zřejmě obává, že by se Telefónica začala bránit a stát by nakonec prohrál další arbitráž.
Věřím, že kdyby O2 přehodnotilo svůj zatuchlý a zakonzervovaný postoj a konečně nabídlo holé ADSL bez paušálu, znamenalo by to ohromný nárůst počtu klientů ADSL. Tento přírůstek by jistě vykompenzoval i ztráty vzniklé zrušením hlasových paušálů. Pokud však Telefónica ve své zabedněnosti bude pokračovat dále, do pár let nebude služby její pevné divize využívat nikdo. Pevná linka není nenahraditelná!
K těm drátům - to je důsledek špatně provedené privatizace Českého Telecomu. Privatizovat se měl zvlášť operátor a zvlášť infrastruktura. Jedině takovým způsobem bylo možné docílit pořádnou konkurenci na trhu namísto současného tragického stavu, kdy má O2 dominantní postavení a ostatní operátoři pouze paběrkují na trhu.
Ano, poskytování internetu něco stojí, tak mi ale vysvětlete, jak je možné, že menší (lokální a.t.d.) provideři nabízejí bezlimitní a mnohem rychlejší internet za poloviční, čtvrtinové či dokonce osminové ceny, než Telefónica O2! Jejich náklady jistě také nejsou zanedbatelné.
O těch fíglech pro uspokojení akcionářů mám přehled. Telefónica je zřejmě expert na kreativní účetnictví. Enron také vykazoval zisk do poslední vteřiny ...
Nějaký prostest, jako před lety kvůli dial-upu, se v současnosti nedá očekávat. Tehdy byla jiná doba, Český Telecom měl monopol a prakticky neexistovala jiná možnost, jak se připojit k internetu, než přes dial-up. Nyní na trhu existuje spousta alterantiv, takže ten, komu se placení hlasového paušálu k ADSL příčí, má možnost odhlásit pevnou linku a pořídit si internet od konkurence. I v těch nejzapadlejších vesnicích působí minimálně jeden wi-fi provider.
Nějaká demonstrace by ale možná mohla přeci jen proběhnout - zejména tehdy, pokud skutečně dojde ke dorovnání ceny standardního hlasového tarifu na úroveň dosavadního nejlevnějšího firemního tarifu. Nakonec to ale spíše dopadne tak, že tento krok pouze urychlí tempo odhlašování pevných linek.
Podívejte se na "co se píše jinde" a uvidíte, že nejsem jediný, kdo má k Telefónice velké výhrady.
to opravdu je. Jeden můj známý se snaží tuto žádost uplatnit na bezplatné lince o2, kde se všichni tváří, že nic takového neexistuje a nikdo "neví", co to po nich vlastně chce.
Poradila jsem mu, aby zkusil žádost poslat písemně, ale sama nevím, kam. Znám jen adresu pro zasílání výpovědí - ta to asi nebude. Snad ta Olšanská? Nevíte náhodou? Na webu o2 jsem tuto informaci pochopitelně nenašla.
Tak mne napadá, že já bych nejspíš použila jejich webový formulář na stížnosti.
Poradila jsem mu, aby zkusil žádost poslat písemně, ale sama nevím, kam. Znám jen adresu pro zasílání výpovědí - ta to asi nebude. Snad ta Olšanská? Nevíte náhodou? Na webu o2 jsem tuto informaci pochopitelně nenašla.
Tak mne napadá, že já bych nejspíš použila jejich webový formulář na stížnosti.
[6] Ani se nedivím, proč se z toho ti operátoři tak vykrucují. Telefónica moc dobře věděla, proč tu akci skrýt.
Určitě bych radil spíše bombardovat infolinku s neustálým požadavkem, protože jak je u O2 ve zvyku, tak písemné žádosti zůstávají většinou bez jakékoliv odezvy a to obzvláště, pokud se jedná o takové žádosti, ze kterých Telefónica neprofituje.
Poraďte známému, ať zkusí operátorovi na infolince nadiktovat přímý odkaz na tuto akci, třeba to pak konečně vyjde. A ať raději operátora poučí, jak se píše podtržítko.
Určitě bych radil spíše bombardovat infolinku s neustálým požadavkem, protože jak je u O2 ve zvyku, tak písemné žádosti zůstávají většinou bez jakékoliv odezvy a to obzvláště, pokud se jedná o takové žádosti, ze kterých Telefónica neprofituje.
Poraďte známému, ať zkusí operátorovi na infolince nadiktovat přímý odkaz na tuto akci, třeba to pak konečně vyjde. A ať raději operátora poučí, jak se píše podtržítko.
hlavní články
služby
co píšou jinde
Víte o nějakém parádním článku, který zde chybí? Napište mi vzkaz.
odkazy
reklama
archivy:únor 2009 | leden 2009 | prosinec 2008 | listopad 2008 | říjen 2008 | září 2008 | srpen 2008 |červenec 2008 |červen 2008 | květen 2008 | duben 2008 | březen 2008 | únor 2008 | leden 2008 | prosinec 2007 | listopad 2007 | říjen 2007 | září 2007 | srpen 2007 | červenec 2007 | červen 2007 | květen 2007 | duben 2007 | březen 2007 | únor 2007 | leden 2007 | prosinec 2006 | listopad 2006 | říjen 2006 | září 2006 | srpen 2006 | červenec 2006 | červen 2006 | květen 2006 | duben 2006 | březen 2006 | únor 2006 | leden 2006 | prosinec 2005 | listopad 2005 | říjen 2005 | září 2005 | srpen 2005 | červenec 2005 | červen 2005 | květen 2005 | duben 2005 |
Leftfield : Release The Pressure Royksopp : What Else Is Here
